Pastellivärit

Tämä kirjoitus kertoo pastelliväreistä ja niiden käytöstä maalaustaiteessa ja pastellipiirrustuksessa. Tässä kirjoituksessa esitettävä tieto pastelliväreistä ja niiden käytöstä perustuu Max Doernerin teokseen Malmaterial und Seine Verwendung im Bilde, joka on suomennettu nimellä Maaliaineet ja niiden käyttö taidemaalauksessa. Max Doerner toimi aikoinaan Münchenin taideakatemian professorina ja hänen teostaan on yleisesti käytetty taidemaalauksen kurssi- ja oppikirjana. Öljypastelleita käsittelevä osio taas on koottu öljypastelleja käyttävien asiakkaidemme kokemuksia sekä omia käsityksiä öljypastelleista hyödyntäen.

Pastelliväri

Pastellivärillä on pelkkä pintavalo eikä lainkaan kuultovaikutusta. Ulkonäöltään pastelliväri muistuttaa kuivaa värijauhetta. Pastelliväri on kellastumaton eikä pastelliväri halkeile. Pastelliväri on kuitenkin arka kolahduksille, sillä jauhemaisuutensa johdosta se kiinnittyy löyhästi maalauspohjaan.

Pastellivärejä on yleisimmin saatavilla kyninä tai liituina. Pastellikynien ja -liitujen valmistukseen käytetään vain hyvin vähän sideaineita. Mikäli sideaineita käytettäisiin suuria määriä, silloin kynät ja liidut eivät luovuttaisi enää niin helposti väriä.

Pastellikynät ja -liidut erotellaan yleensä neljään eri kategoriaan. Nämä kategoriat ovat: Pehmeät pastellivärit, kovat pastellivärit, pastellikynät sekä öljypastellit.

Pehmeät pastellivärit koostuvat lähes kokonaan pigmentistä ja ne ovat hauraita sekä levittyvät helposti. Kovissa pastelliväreissä on enemmän sideaineita kuin pehmeissä, eivätkä ne siksi murene yhtä helposti eivätkä luovuta väriä yhtä helposti kuin pehmeät pastellit. Pastellikynät ovat kovuudeltaan kovien ja pehmeiden pastellivärien väliltä. Öljypastellivärien sideaineena on öljy, joten niitä ei voi käyttää tavallisten pastellivärien kanssa. Öljypastellivärit ovatkin pehmeiden pastellivärien vaihtoehto. Öljypastellivärit ovat tärpättiliukoisia, joten niitä voidaan tärpätillä liuottamisen jälkeen levittää siveltimellä.

Taidetarvikeliikkeistä on hyvin saatavilla pastelliliituja- ja kyniä. Pastellivärejä on myynnissä yksittäin sekä valmiina lajitelmina. Joskus valmiissa lajitelmissa on joukossa paljon välivärejä, joiden käyttö on teoksissa usein vähäistä. Pastellivärejä ja liituja hankittaessa olisi hyvä hankkia riittävästi täysvärejä tai ainakin varmistaa valmiin pastellivärilajitelman sisältävän riittävästi täysvärejä suhteessa väliväreihin. Täysvärejä sekoittamalla voi itse valmistaa välisävyjä.

Kaikkein vaativimmat pastellivärien käyttäjät valmistavat pastellivärit itse, jolloin vaativakin käyttäjä saa juuri sellaisen värin kuin haluaa. Tässä kirjoituksessa ei ole kuitenkaan syytä perehtyä pastellivärien valmistamiseen, sillä pastellivärien valmistaminen on syytä erottaa kokonaan omaksi aiheekseen.

Laadukkaan ja päävärejä sisältävän valmiin pastelliliitulajitelman etsijän kannattaa tutustua Unison Colour Pastelliväreihin. Mainittavan arvoista on, että Unison Colour Pastellivärit ovat käsin tehtyjä ja ovat saatavilla myös yksittäin, jolloin niistä voi sekoittaa haluamiaan värisekoituksia. Unison Colour Pastellivärejä on Itäisenkadun Taidetarvikkeen myymälästä saatavilla 72 eri värisävyä sisältäen päävärit. Siirry tästä linkistä tutustumaan Unison Colour Pastelliväreihin.

Pastellikynälajitelmista tutustumisen arvoinen on myös Derwentin Pastellikynälajitelma ja pehmeistä pastelleista kiinnostuneen kannattaa myös katsoa J. Luda Colorsin pastellit, jotka ovat myös käsin tehtyjä kuten Unison Colour pastellit.

Pastellimaalauspohja

Pastellimaalauksen alustana käytetään yleensä paperia, pahvia tai kangasta. Pastellimaalauspohjan tulisi olla karhea, jotta väri tarttuisi pohjaan. Pastelliväri ei tartu eikä pysy liian sileällä pinnalla. Liian karhea pinta kuitenkin kuluttaa pastelliväriä enemmän. Pastelliväreillä työskenneltäessä on kiinnitettävä huomiota maalauspohjan paikoillaan pysymiseen, sillä kuten aikaisemmin jo manittiin, ovat pastellivärit huonon kiinnittymisensä vuoksi arkoja maalauspohjan heilahteluille.

Pastellimaalauspohjan voi valmistaa itse. Taidetarvikeliikkeistä on myös saatavilla edulliseen hintaan valmiita pastelliväreille soveltuvia papereita.

Pastellimaalauspohja valmistetaan Max Doenerin mukaan seuraavasti: Pohja esim. kangas tai pahvi sivellään tärkkelysliisterillä ja märälle sivellylle pinnalle sirotetaan hienoa hohkakivijauhetta. Reunaa kopauttamala saadaan liika kivijauhe putoamaan pois. Liisteri on siveltävä ohuina kerroksina siten, että siinä ei kuivuttuaan näy siveltimen vetoja. Liisteri voidaan tasoittaa kämmenellä tai kostealla sienellä. Liimauksen päälle voidaan myös sivellä ohuelti öljyvernissaa ja tähän sirotella hohkakivijauhetta niin paljoin kuin pinta imee. Rasvaton pohja on kuitenkin Max Doenerin mukaan epäilemättä parempi. Tummanharmaa tai värillinen pohja on Max Doenerin mukaan edullinen. Vanhoissa kuvissa on pastellin pohjana joskus käytetty karhennettua pergamenttia.

Pastellimaalaustekniikka

Pastellivärit antavat paljon vapauksia ja mahdollisuuksia maalaustekniikkaan. Pastellivärit voidaan sijoittaa selvinä kylminä ja lämpiminä sävyinä vierekkäin tai päällekkäin, jolloin tummaa pohjaa voidaan käyttää hyödyksi varjo- ja siirtymäkohdissa. Pastellivärejä voidaan levittää esimerkiksi sormilla, siveltimellä tai säämiskällä.

Pastellivärejä käyttämällä on mahdollista saada aikaan pehmeitä ja samettimaisia sävyjä. Pastellitöille tyypillistä on pehmeä ja jokseenkin hempeä esitystapa. Pastelliväreillä voidaan saada aikaan myös valon ja samettimaisen pehmeiden varjojen vastakohtia. Pastellivärejä käytettäessä harvoin pyritään yksityiskohtaiseen tarkkuuteen eikä pastellivärien luonne varsinaisesti yksityisohtaista ja tarkkaa esitystapaa suosikkaan.

Pastellivärien käytön oppii parhaiten tekemällä ja kokeilemalla erilaisia käyttötapoja. Taitavaksi pastellivärien käyttäjäksi voi oppia niin sanotusti itseoppimalla. Mutta esimerkiksi työväenopistot ja taideopistot tarjoavat hyviä ja suosittuja pastellimaalauskursseja.

Pastellien fikseeraus

Pastellityön valmiiksi saattaminen käytännössä katsoen edellyttää aina fiksatiivin käyttöä. Fiksatiivia käytetään kiinnittämään pastelliväri maalauspohjaan. Fiksatiivilla siis estetään pastellivärin irtoaminen maalauspohjasta. Myös kerroksittain piirrettäessä värikerrosten väliin suihkutetaan välifiksatiivi. Fiksatiivin käytöstä puhuttaessa käytetään yleisesti termiä fikseeraus.

Kuvaa fikseerattaessa kuva kastuu fiksatiivin vaikutuksesta. Kastuminen aiheuttaa kuultovaikutuksen, joka tummentaa kuvaa. Jotta kuvan tummenemista voitaisiin välttää ja muutenkin välttyä fiksaiivin vaikutuksilta väriin, tulisi fiksatiivia käyttää kevyesti.

Fiksatiiviin ja sen käyttöön voi perehtyä tarkemmin aikaisemmassa kirjoituksessa Fiksatiivin käyttö.

On hyvä pitää mielessä, että valitsemalla laadukkaan fiksatiivin, jäävät muutokset työn ulkonäössä pieniksi.

Esimerkiksi Winsor & Newton Professional Fixative on tunnettu laadukas fiksatiivi. Winsor & Newton Professional Fixative tunnetaan Suomessa myös nimellä Ammattilaisen Kiinnite. Katso tästä linkistä Winsor & Newton Ammattilasen Kiinnite.

Tutustumisen arvoinen on myös Degas Spectrafix Fixative, joka on kaseiini pohjainen fiksatiivi. Kaseiinipohjaisen fiksatiivin etu on sen myrkyttömyys. Mutta kaseiinipohjainen fiksatiivi on toisaalta hitammin haihtuvaa, jolloin se ehtii vaikuttamaan pastelliväriin pidemmän aikaa.

Öljypastellit

Öljypastellit ovat todella ainutlaatuinen väline taiteen luomiseen. Ennen kuin syvennytään niiden käyttöön, on tärkeää ymmärtää työkalut ja tekniikat, jotka tekevät tästä välineestä niin monipuolisen.

Öljypastellit tarjoavat nopean ja helpon tavan aloittaa taiteen tekeminen. Et tarvitse monimutkaisia välineitä, liuoksia tai siveltimiä. Öljypastellien kanssa et tarvitse oikeastaan juuri mitään muuta kuin pastellit ja piirustusalustan, kuten maalauspohjan tai paperin. Vaikka liuoksia, siveltimiä ja muita työkaluja voi toki käyttää öljypastellien kanssa, se ei ole välttämätöntä aloittamiseen.

Laadun merkitys – "Opiskelijalaatu" vs. "Taiteilijalaatu"

Valitsemiesi öljypastellien laatu on erittäin tärkeää, erityisesti aloittelijoille. Suurin ongelma, johon aloittelijat usein törmäävät, on se, että öljypastellit muistuttavat heikkolaatuisina usein lasten vahanappeja. Syy tähän on heikkolaatuisten öljypastellien sisältämä vähäinen pigmentin määrä. Tämä voi lannistaa aloittelijoita, jotka usein siirtyvät muihin välineisiin eivätkä koskaan todella löydä, kuinka hieno väline öljypastellit voivat olla. On tärkeää olla tietoinen "opiskelijalaadun" ja "taiteilijalaadun" eroista. Tämä ero voi olla ratkaiseva tekijä sen kannalta, jatkatko öljypastellien käyttöä vai et.

On vahva suositus aloittaa laadukkaimmilla öljypastelleilla ja taiteilijalaatuisia välineitä tulisi muutenkin aina käyttää, jotta heikot välineet eivät vaikuta työn onnistumiseen ja taiteen tekemisen mielekkyyteen. Monet taiteilijat ovat aluksi pettyneet öljypastelleihin halvemman laadun käytön vuoksi, mutta myöhemmin ovat huomanneet niiden olevan kelpo väline parempaa laatua käyttäessään.

Jos et halua hankkia isoa settiä taiteilijalaatuisia öljypastelleja heti, seuraavaksi paras vaihtoehto on ostaa muutamia yksittäisiä taiteilijalaatuisia öljypastellitikkuja. Voit myös kokeilla sekoittaa eri merkkejä työstössäsi, ja se auttaa myös vertailemaan taiteilija- ja opiskelijalaatua sekä eri merkkien eroja.

Esimerkiksi Caran d' Achen Neopastel öljypastellit ovat erinomainen valinta. Ne ovat pehmeitä, täyteläisiä ja eläväisempiä väriltään, ja ne häivyttyvät helpommin yhteen. Caran d' Achen Neopastel öljypastelleja saa myös yksittäin ostettuna. Kokeiluun suositellaan kuuden kappaleen yksittäisistä pastelleista koottua omaa settiä, joka sisältää päävärit sekä mustan ja valkoisen (sininen, punainen, keltainen, vihreä, valkoinen ja musta).

Öljypastellien käyttö ja tekniikat

Vaikka öljypastelleja voidaan pitää "piirustusvälineenä", niin ne voivat silti olla sotkuisia. On hyvä pitää mukana talouspaperia tai jokin vanha rätti tai vaate. Tämä on hyödyllistä paitsi itsesi pyyhkimiseen, myös öljypastellitikkujen puhdistamiseen.

Tikkujen puhtaanapito on tärkeää, erityisesti kerrostettaessa ja häivytettäessä muiden värien kanssa. Tikut voivat kerätä muita värejä itseensä, mikä voi olla ongelma, kun käytät tikkua myöhemmin ja siinä on edelleen väriä toisesta väristä.

Öljypastellien käyttöön tottuminen vaatii harjoittelua. Tapa, jolla odottaisit värikynien, öljyvärien tai pehmeiden pastellien toimivan, ei välttämättä ole sama öljypastellien kanssa. Useimmat aloittelijat oppivat tekniikoita melko nopeasti, mutta aluksi se vaatii harjoittelua ja tottumista välineen toimintaan. On kuitenkin tärkeää muistaa, ettei ole yhtä ainoaa oikeaa tapaa käyttää öljypastelleja tai muutenkaan tehdä taidetta, vaan tässä kirjoituksessa esitetään toimiva perustapa, jolla pääsee hyvin alkuun. Kokeilemalla eri tapoja ja tekniikoita löydät juuri itsellesi parhaiten toimivan tavan.

Öljypastellit häivyttyvät yleensä erittäin hyvin. Parempilaatuiset merkit yleensä häivyttyvät paremmin kuin heikompilaatuiset Häivytykseen voit kokeilla sormiasi tai esimerkiksi tikkuja. Kukin häivytystekniikka tuottaa erilaisia tuloksia. Tästä syystä on hyvä kokeilla eri tapoja.

Öljypastelleilla pääset alkuun ja saat työn näyttämään hyvältä melko nopeasti. Värit voi kerrostaa helposti ja jo muutamassa minuutissa yleensä näet, mihin työsi on suuntautumassa. Vaikka öljypastelleja ei voi oikein pyyhkiä, niitä voi yrittää raaputtaa pois tai voit yrittää laittaa uusia kerroksia. Myös tässä laatu vaikuttaa ja kannattaa muistaa tehdä kokeiluja ja luonnoksia. Monesti kokeilut ja luonnokset saattavatkin muodostua lopulta taideteoksiksi.

Soveltuva paperi ja pinnat

Öljypastellit toimivat monille erilaisille papereille ja pinnoille. Yleisesti ottaen kannattaa käyttää paperia, jossa on jonkin verran tekstuuria, koska se auttaa paperia poimimaan öljypastelliväriä piirtäessäsi. Sileä paperi taas ei ole paras, sillä sileä pinta ikään kuin hieman hylkii öljypastellia.

Erilaiset pastellipaperit, ovat suositeltavia parhaiden tulosten saavuttamiseksi. Värjätty Canson mi-tientes maavärit on hyvä paperi aloittamiseen. Ohuempi paperi, kuten luonnoslehtiöpaperi, voi tahrittua nopeasti läpi öljystä. Myös Pastelmat paperit poimivat hyvin väriä ja ovat laadukasta paksua paperia, joka kestää öljypastellia. Molemmista, sekä Pastelmatista, että Cansonista on saatavilla eri sävyihin värjättyä paperia. Tästä voi katsoa Canson mi-Teintes harmaat sävyt. Sanomattakin on selvää, että tarvitset paperin alle myös hyvän, itseä miellyttävän kovan tai miksei pehmeämmänkin pinnan, joka saa hieman tahriintua ja tukee paria. Voit laittaa paperin alle esimerkiksi pahvinpalasen tai käyttää piirustuslautaa.

Viimeistely ja kehystäminen

Kun olet saanut valmiiksi öljypastellityön, jonka haluat ripustaa tai myydä, voit harkita fiksatiivin käyttöä. Jotkut öljypastellitaiteilijat kuitenkin vastustavat sitä, sillä fiksatiivi vaikuttaa väriin. Aloittelijana on hyvä kokeilla, mikä toimii sinulle.

Sennelier valmistaa öljypastellifiksatiivia ja sitä voi tietenkin käyttää kaikille öljypastelleille. Älä kuitenkaan koskaan käytä fiksatiivia, joka on tarkoitettu vain "pastelleille" tai muille piirustusvälineille, sillä öljypastellit sisältävät öljyä ja vaativat erityisesti öljypastelleille soveltuvan fiksatiivin.

Kehystämisen osalta tärkeintä on tietää, että öljypastelleja ei saa kehystää aivan lasia vasten. Ne saattavat tahriintua lasiin ja ne tarvitsevat tilaa "hengittää" lasin tai vastaavan pinnan alla. Monet öljypastellitaiteilijat jättävät lasin kokonaan pois, samoin kuin öljymaalauksissa, mutta lasi tukee sekä suojaa teosta, joten lasin käyttämistä kannattaa harkita. Kehystystyö kannattaa antaa ammattilaisen tehtäväksi ja kehystämössä lasin leikkaaminen ja kiinnittäminen öljypastellityöhön oikein sujuu myös helposti.

Ostoslista öljypastellimaalausta aloittelevalle:

Itäisenkadun Taidetarvike neuvoo mielellään pastellivärien käytössä ja valinnassa

Tervetuloa Itäisenkadun Taidetarvikkeesen tutustumaan pastelliväri- ja tarvikevalikoimaan. Neuvomme mielellämme pastellivärien käytössä ja materiaalien valinnassa. Löydät meidät Turusta osoitteesta Itäinen Pitkäkatu 31 (Kaskenkadun kulmatalo).

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot, Yksityisyydensuoja ja Tietosuojaseloste

Itäisenkadun Taidetarvike

Yksityisyydensuoja ja Tietosuojaseloste

Joidenkin henkilötietojen, kuten osoitetietojen kerääminen on välttämätöntä verkkokaupan tuotteiden toimittamiseksi. Olemme sitoutuneet suojaamaan asiakkaidemme ja verkkosivuston käyttäjien yksityisyyttä henkilötietolain, tietoyhteiskuntakaaren sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Asiakas/käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojalausekkeen käyttämällä verkkosivustoamme/palvelujamme.

Tilatessaan tuotteen/palvelun Itäisenkadun Taidetarvikkeesta saamme asiakkaasta haltuumme asiakkaan antamat tiedot, joita ovat mm. osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä peruutustiedot. Henkilötiedot kerätään käyttäjältä itseltään tilauksen tai rekisteröitymisen yhteydessä taikka myöhemmin asiakkuuden aikana. Itäisenkadun Taidetarvike ei luovuta saamiaan henkilötietoja kolmansien osapuolten haltuun emmekä käytä tietoja suoramarkkinointiin. Asiakas/käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää Itäisenkadun Taidetarviketta poistamaan itseään koskevat tiedot.

Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkosivustolla on käytössä Google Analytics, joka tallentaa käyttäjästä demografisia tietoja sekä verkkosivuston käyttö- ja selaustietoja. Näiden tietojen säilyttämisestä vastaa Google ja käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää Googlea poistamaan itseään koskevat tiedot. Analytics asiakkaana Itäisenkadun Taidetarvike ei pääse yhdistämään demografisia tietoja yksittäisiin käyttäjiin.

Googlen lisäksi Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupan palveluntarjoajan Pulse24 Oy:n sekä maksupalveluntarjoaja Klarna Ab:n haltuun saattaa päätyä teknisestä toteutuksesta johtuen verkkosivuston käyttö- ja selaustietoja sekä asiakkaan yhteystietoja. Näiden tietojen säilyttämisestä vastaa Pulse24 Oy tai Klarna Ab ja käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää poistamaan itseään koskevat tiedot. Pulse24 Oy:n asiakkaana Itäisenkadun Taidetarvike ei pääse yhdistämään käyttö- ja selaustietoja yksittäisiin käyttäjiin. Itäisenkadun Taidetarvikkeella on pääsy käyttäjien maksupalvelun tarjoajan kautta saamiin henkilötietoihin. Näitä tietoja käytetään yksinomaan verkkokaupan tuotteiden toimituksia ja palautuksia varten. Maksuvälinetietoja tai pankkiyhteystietoja ei päädy Itäisenkadun Taidetarvikkeen tietoon.

Verkkokaupan maksu-, toimitus- ja kaupan peruutusehdot

Maksuehdot

Ostokset toimitetaan asiakkaalle sen jälkeen, kun verkkokaupalle on välittynyt tieto maksusta. Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa pankkien, luottoyhteisöjen tai muiden maksun välittäjien ja verkkopalvelujen tarjoajien järjestelmistä johtuvista maksun viivästymisistä. Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupassa noudatetaan maksuehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia säännöksiä.

Maksupalvelutarjoaja

Verkkokauppamme käyttää ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia maksujen käsittelyyn. Kun asiakas tekee ostoksen ja valitsee maksutavan, jaamme tarvittavat tiedot kuten nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, ostoksen summan ja muut maksutapaan liittyvät tiedot maksupalveluntarjoajalle maksutapahtuman toteuttamiseksi ja petosten ehkäisemiseksi. Itäisenkadun Taidetarvike ei pääse käsiksi maksukorttien eikä verkkopankkitunnusten tietoihin.

Käyttämämme maksupalveluntarjoajat ovat:

  • Klarna Bank AB (publ)
    • Osoite: Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi.
    • Kun valitset maksutavaksi verkkopankin, luottokortin, Mobilepayn tai Klarna Laskun, Klarna Erämaksun tai Klarna maksa myöhemmin maksun, henkilötietojasi, kuten yhteys- ja tilaustietoja, käsitellään, jotta Klarna voi arvioida luottokelpoisuutesi ja tarjota sinulle sopivia maksutapoja sekä räätälöidä maksuehtoja. Klarna toimii myös maksunvälittäjänä luottokorttiyhteisöille (kuten Visa, Mastercard) sekä verkkopankkimaksuissa.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    • Osoite: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
    • Kun valitset maksutavaksi PayPalin, henkilötietosi siirretään PayPalille maksun käsittelyä varten. Tämä voi sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tilaustiedot.

Henkilötietojesi siirto näille palveluntarjoajille perustuu tilauksen käsittelyyn ja maksun mahdollistamiseen ja petosten ehkäisyyn.

Suosittelemme tutustumaan huolellisesti myös näiden maksupalveluntarjoajien omiin tietosuojaselosteisiin ymmärtääksesi, miten he keräävät, käyttävät ja suojaavat henkilötietojasi.

Verkkokauppamme ei tallenna maksukorttien tai verkkopankkitunnusten tietoja, vaan ne käsitellään vain maksupalveluntarjoajan järjestelmissä.

Toimitusehdot

Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupasta ostetut tuotteet toimitetaan asiakkaalle valitun toimitustavan mukaisesti. Mikäli tilattuja tuotteita löytyy varastosta, ostokset keräillään, pakataan ja lähetetään asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen kolmen arkipäivän kuluessa siitä, kun verkkokaupalle on välittynyt tieto maksusta. Jos tilattuja tuotteita ei löydy varastosta, lähetetään ostokset asiakkaalle viimeistään seuraavana arkipäivänä tuotteen saapumisesta tavarantoimittajalta Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupan tavaranvastaanottoon. Varastotilanne on asiakkaan nähtävissä verkkokaupassa tuotetta tilattaessa. Arvioitu toimitusaika suomeen voi olla 5 arkipäivää ja EU alueelle 10 arkipäivää. EU alueen ulkopuolelle arvioitu toimitusaika on 10-15 arkipäivää.

Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupasta tilatut tuotteet voidaan toimittaa kaikkialle maailmaan virallisiin osoitteisiin, joihin on kiinteä, tavanomainen kulkuyhteys. Muualle kuin Suomeen tehdyt tilaukset toimitetaan Postin tai vastaavan kansainvälisen kuljetuspalvelun toimitusehtojen mukaisesti. Muualle kuin Suomeen tehtyjen tilausten toimittamisen osalta noudatetaan toimitusmaan lainsäädäntöä ja toimitusmaan kuljetuspalvelun tarjoajan säännöksiä siitä lähtien, kun toimitus on siirtynyt pois lähettäjän vastuulta. Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa mahdollisista viivästyksistä kuljetuspalveluissa Suomen lainsäädäntöalueen ulkopuolella. Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa toimitusmaassa mahdollisesti perittävistä palvelu- tai käsittelymaksuista, veroista, tullimaksuista tai muista maksuista.

Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa kuljetuspalvelun jakelussa tai tavaran toimituksissa olevista mahdollisista viivästyksistä tai jakelussa tai tavaran toimituksissa tapahtuneista esteistä. Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupassa noudatetaan toimitusehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia säännöksiä.

Toimitustavat

Postipaketti Suomeen Postipaketti toimitetaan Suomessa asiakkaan ilmoittamaa osoitetta vastaavaan Postin palvelupisteeseen (esim. Postin toimipiste tai pakettiautomaatti). Posti lähettää vastaanottajalle saapuneesta paketista ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestitse tai Postin mobiilisovelluksella. Postipaketin saapumisen jälkeen asiakkaan tulee noutaa postipaketti palvelupisteen määrittelemässä määräajassa. Määräajassa noutamatta jääneet postipaketit palautetaan Itäisenkadun Taidetarvikkeelle. Noutamatta jääneiden tilausten osalta noudatetaan Suomessa voimassa olevia säännöksiä kuluttajamyynnistä, kuluttajakaupasta ja verkkokaupasta. Postipaketin säilyttämistä ja noutamista koskevat ehdot on määritelty Postin toimesta osoitteessa www.posti.fi.

Pick-Up Parcel Ruotsiin Toimitus Ruotsiin valittuun noutopisteeseen. Vastaanottajalle ilmoitetaan paketin saapumisesta paikallisen kuljetuspalvelun toimesta. Paketti noudettavissa noutopisteen määrittelemän ajan kuluessa. Noutamatta jääneet paketit palautuvat lähettäjälle.

EU Parcel Toimitus EU-alueen sisällä. Paketti toimitetaan vastaanottajalle toimitusmaan käytäntöjen mukaisesti, yleensä paikallisen postin tai kuriiripalvelun toimesta joko suoraan toimitusosoitteeseen tai noutopisteeseen. Vastaanottajalle ilmoitetaan toimituksesta. Toimitusaika ja -tapa voivat vaihdella maittain.

Paketti Perille Toimitusosoitteeseen Suomi Paketti toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen Suomessa. Posti tai muu kuljetuspalvelu ottaa yhteyttä vastaanottajaan toimitusajankohdan sopimiseksi tai ilmoittaa arvioidun toimitusajan. Varmista, että joku on paikalla vastaanottamassa pakettia sovittuna aikana.

Nouto myymälästä Asiakkaan valitessa toimitustavan nouto myymälästä, asiakkaan tilaus keräillään ja pakataan 1-3 arkipäivän kuluessa, mikäli kaikkia tilattuja tavaroita löytyy varastosta. Mikäli tilaus tai jokin tilauksen osa ei löydy varastosta, keräillään ja pakataan asiakkaan tilaus viimeistään seuraavana arkipäivänä tuotteen saapumisesta tavarantoimittajalta Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupan tavaranvastaanottoon. Varastotilanne on asiakkaan nähtävissä verkkokaupassa tuotetta tilattaessa.

Nouto myymälästä toimitustavan valitessaan asiakkaan tulee ilmoittaa puhelinnumero. Asiakkaalle ilmoitetaan tekstiviestitse asiakkaan ilmoittamaan puhelinnumeroon, kun tilaus on noudettavissa myymälästä osoitteesta Itäinen Pitkäkatu 31a, 20100 Turku. Tärkeää huomioida: Tekstiviesti noudettavissa olevista tavaroista lähetetään asiakkaan antamaan puhelinnumeroon. On suositeltavaa tarkistaa, että numero on oikein.

Säilytämme Nouto myymälästä toimitustavan valinneiden asiakkaiden noutamatta jääneitä tilauksia myymälässä 3 kuukauden ajan. Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupassa noudatetaan noutamatta jääneiden tilausten osalta Suomessa voimassa olevia säännöksiä kuluttajamyynnistä, kuluttajakaupasta ja verkkokaupasta.

Parcel World Wide Toimitus kaikkialle maailmaan virallisiin osoitteisiin, joihin on kiinteä, tavanomainen kulkuyhteys. Paketti toimitetaan toimitusmaan käytäntöjen mukaisesti paikallisen postin tai tullin palvelupisteeseen tai suoraan toimitusosoitteeseen. Vastaanottajalle ilmoitetaan toimituksesta. Toimitusaika ja -tapa vaihtelevat maittain. Asiakas vastaa mahdollisista toimitusmaan perimistä palvelu- tai käsittelymaksuista, veroista, tullimaksuista tai muista maksuista.

Kirje Alle 2kg painoiset ja 9cm paksuiset lähetykset voidaan toimittaa kirjeenä postilaatikkoon. Mikäli kirje ei mahdu postilaatikosta sisään, toimitetaan se asiakkaan ilmoittamaa osoitetta vastaavaan lähimpään postin palvelupisteeseen, jolloin postinjakaja jättää asiasta erillisen ilmoituksen. Itäisenkadun Taidetarvikkeella on oikeus toimittaa kirjelähetys postipakettina, jos tuotteen laatu tai koko sitä vaatii. Asiakkaan valitessa kirjetoimituksen, vastaa asiakas siitä, että lähetys kestää postilaatikkosäilytyksen.

Kuriiripalvelu tai muu kuljetustapa Itäisenkadun Taidetarvikkeella on oikeus toimittaa lähetykset valitsemaansa kuriiripalvelua tai muuta kuljetustapaa käyttäen, jos tuotteen laatu, koko tai jokin muu perusteltu syy sitä vaatii.

Kaupan peruutusehdot

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on 14 päivää aikaa tutustua tilaamiinsa tuotteisiin. Mikäli asiakas haluaa perua kaupan, on hänellä oikeus peruuttaa tai muuttaa tilaustansa tai vaihtaa tilaamaansa tuote toiseen 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteelle ei myönnetä palautus-, vaihto- tai peruutusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta tilattu hyödyke, joka ei kuulu normaaliin valikoimaan.

14 vrk peruuttamis- muuttamis- tai vaihtamisoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja myyntikelpoisia, sekä palautettu yleistä varovaisuutta sekä huolellisuutta noudattaen.

Asiakkaalla on oikeus palauttaa virhetoimitus tai viallinen tuote 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Asiakkaan tulee kaupan peruutus-, vaihto- ja palautusajan kuluessa tarkistaa tilaamansa tuotteet niiden kunnon ja määrän osalta sekä varmistua saaneensa oikean toimituksen.

Palautettavien tuotteiden ja pakkausten tulee olla avaamattomia ja asiakkaan tulee käsitellä tuotteita varoen, kunnes on tehnyt ostopäätöksen. Palautettavien tuotteiden ja pakkausten etiketit eivät saa olla irrotettuja tai poistettuja. Peruessaan kaupan, asiakkaan tulee palauttaa kaikki tuotteeseen ja pakkaukseen kuuluvat osat vahingoittumattomana.

Asiakkaan tulee vaihtaa tai palauttaa tuote tai lähetys Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupan vaihto- ja palautusohjeita noudattaen. Asiakkaan ostos hyvitetään 14 päivän kuluessa asiakkaan käyttämän maksutavan kautta.

Maksukortilla maksettaessa Itäisenkadun Taidetarvike hyvittää luottokorttiyhteisön kautta asiakkaan maksukorttia.

Verkkopankkimaksulla maksettaessa hyvitetään rahat pankkitilille. Tällöin asiakkaan tulee ilmoittaa tilinumero tilauksen mukana tulleen lähetyslistan yhteydessä olevalla palautusilmoituksella.

Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa pankkien, luottoyhteisöjen tai muiden maksun välittäjien järjestelmistä johtuvista maksun viivästymisistä.

Toimituskuluja ei makseta takaisin, jos palautus koskee vain osaa tilauksen tuotteista. Koko tilaus palautettaessa, hyvitetään tilauksen tavanomaiset postikulut.

Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa huolimattomasti ja varomattomasti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Asiakkaan puolelta tulleesta virheestä aiheutuneet kustannukset peritään asiakkaalta. Asiakas vastaa vastoin palautusohjeita tehdyn palautuksen aiheuttamista viiveistä sekä posti- ja käsittelykuluista.

Itäisenkadun Taidetarvike pidättää oikeuden ohjeiden vastaisesti palautettujen tuotteiden ja lähetysten hyvittämiseen ja palautusten takaisin palauttamiseen asiakkaalle.

Näiden kaupan peruutusehtojen sekä vaihto- ja palautusehtojen lisäksi Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupassa noudatetaan kaupan peruutusehtojen sekä vaihto- ja palautusehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia säännöksiä.

Reklamaatio-ohjeet

Mikäli olemme lähettäneet viallisen tuotteen tai asiakas on vastaanottanut väärän tuotteen, palautetaan tuote palautusohjeiden mukaisesti.

Viallisen tuotteen ollessa kyseessä täytetään tilauksen mukana tulleen lähetyslistan yhteydessä oleva palautusilmoitus ja merkitään siihen kyseessä olevan virhe tuotteessa tai tilauksessa. Tuotevirheen ollessa kyseessä merkitään palautusilmoitukseen kuvaus tuotteessa olevasta virheestä.

Joillain Itäisenkadun Taidetarvikkeen verkkokaupan tuotteilla saattaa olla valmistajasta riippuen erilaisia takuuvaihto- ja huoltokäytäntöjä. Jos ostamassasi tuotteessa ilmenee vika, palauta tuote palautusohjeen mukaan tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisen takuuvaihto- tai huoltokäytännön selvittämiseksi.

Jos reklamaatioon ei liity palautettavaa tuotetta tai halutaan reklamoida muusta asiasta, voi asiakas lähettää vapaamuotoisen reklamaatiokirjeen osoitteeseen Itäisenkadun Taidetarvike Verkkokauppa, Itäinen Pitkäkatu 31a, 20700 Turku.