Valokuvan vedostus Canvas kankaalle tai erikoispaperille

Itäisenkadun Taidetarvikkeessa voit vedostaa valokuvan tauluksi

Valokuvan vedostuksesta puhuttaessa tarkoitetaan taulun tekemistä valokuvasta. Vedostamalla valokuvan tauluksi Itäisenkadun Kehystämössä saa tehtyä valokuvasta laadukkaan ja näyttävän taideteoksen. Teemme tauluja asiakkaiden omista valokuvista tai voit myös valita jonkun https://ilkkahynynen.kuvat.fi/...  josta vedostamme sinulle upean Turku ym, aiheisen taulun.

Vedostettava valokuva on hyvä olla tallennettuna jpg tai tiff muotoon vedostusta varten ja valokuvan on oltava pikselikooltaan riittävä. Käytännössä katsoen nyrkkisääntönä voidaan pitää, että laadukkaan vedostuksen saadakseen valokuvan tulisi olla kooltaan ainakin 2000-5000 px. On hyvä pitää mielessä, että mitä suurempi valokuva on pikselikooltaan, sitä suurempi vedostus siitä on mahdollista tehdä.

Itäsenkadun Kehystämön valokuvan vedostusmateriaalit ja palvelu tuovat valokuvista tehtyihin tauluihin visuaalisesti aivan uuden laatutason. Itäsenkadun Kehystämön valokuvan vedostuspalvelun yhteydessä valitsemme asiakkaan tarpeisiin parhaiten soveltuvan vedostusmateriaalin sekä viimeistelemme työn asiakkaan toivomusten mukaisesti taidokkaana käsityönä tehdyillä kehyksillä ja tarvittaessa mittojen mukaan leikatulla passepartour-pahvilla ja teosta suojaavalla lasilla.

Itäisenkadun Kehystämössä käytetyt vedostusmateriaalit ja tekniikat ovat laadukkaita. Käyttämämme vedostusmateriaalit ja tekniikat tekevät valokuvista uniikkeja taideteoksia ja turvaavat kuvan säilymisen. Käyttämämme pigmentit ja materiaalit takaavat tavanomaisissa olosuhteissa teoksen säilyvyyden kymmenien vuosien ajan. Teoksen säilyvyyttä voidaan parantaa suojaamalla teos lasilla. Laadukkaimpien pigmenttien säilyvyysaika on pigmenttien valmistajan ilmoituksen mukaan normaaliolosuhteissa 100 vuotta.

Voit myös hankkia itsellesi vedostusmateriaalit myymälästämme. Kaikki materiaalimme ovat huolella valittuja, joilla onnistut vedostamaan valokuvat tauluiksi myös itse.

Suuntaa antavat tulostus hinnat ja ohjeet:

  • A4  alk. 5.30 - 10.00 € / kpl
  • A3 ja A3+ alk. 10.00-30.00 € / kpl
  • A2 alk. 35.00-45.00 € / kpl
  • Kehysmallit nähtävillä myymälässä
  • Paperin laatu ja koko sekä mahdolliset kehykset + lasi vaikuttavat lopulliseen hintaan.

Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla ja kysyä lisää. Monesti toimimme siten, että asiakas lähettää meille kuvan sähköpostilla ja me tulostamme ja lähetämme sen postissa asiakkaalle. Suuret työt, joihin tulee kehys/lasi on noudettava.

Jos kuvatiedosto on suuri, sen voi myös toimittaa esim. Google Driven, Drop Boxin tai muun vastaavan kautta linkin jakamalla.

Suositellut tiedostomuodot JPG ja TIFF.

Itäisenkadun Kehystämöstä on saatavilla Canson Infinityn vedostusmateriaalit:

BFK Rives

Muottivalmisteisten, perinteisten painopaperien ykkönen maailmassa; yli 500 vuotta historiaa ja perinteitä, nyt saatavilla Canson Infinity Digital Fine Art & Photo tuotevalikoimassa. BFK Rives® on ainutlaatuisen puhtaan valkeansävyinen, ilman optisia kirkasteita aikaansaatu ja pintakuvioinniltaan erityisen sileä ja samettinen. Tämä ainutlaatuinen paperi on täydellinen valinta kuvataidetulosteisiin ja valokuviin luoden niihin arvovaltaisen auran.

Infinity Aquarelle Rag 310g

Muottivalmisteisten akvarellipaperien ykkönen on nyt saatavilla digitaalisiin taidevedoksiin. Tämän aidon, 100 % lumpusta valmistetun akvarellipaperin ainutlaatuinen rakenne, pinnan tekstuuri ja lämmin valkoinen väri vastaavat vaativimmankin taiteilijan käsityksiä perinteisestä Fine Art -paperista. Se täyttää vaativimmat arkistointistandardit ja on erittäin aikaa kestävä. Aquarelle Rag antaa ainutlaatuisen ja vertaansa vailla olevan luonteikkuuden perinteisen taiteen ja valokuvien Fine Art – jäljitelmille. Tuotteen ominaisuudet & edut • 100 % lumppua • Muottivalmisteinen: Maailman hienoin ja vanhin paperinvalmistustekniikka • Sopii yhteen pigmentti- ja dye-musteiden kanssa • Kuivuu välittömästi • Vettä läpäisemätön • Valmistettu ilman optisia kirkasteita, mikä takaa sävyjen säilymisen sukupolvien ajoiksi • Suunniteltu vastaamaan gallerioiden ja museoiden pitkäikäisyysvaatimuksiin ISO 9706 standardin mukaisesti: puskuroitu vastustamaan kaasujen haalistavaa vaikutusta maksimoiden tulosteittesi säilyvyyden – Acid Happovapaa sertifioitu paperi laadun heikentymisen estämiseksi


Infinity Edition Etching Rag 310g


Canson Edition Etching Rag on 100 % puuvillaa oleva sileäpintainen taidepaperi, aitoja alkuperäisiä etsaus- ja painopapereita muistuttava. Paperi on markkinoiden puhtaanvalkoisin ilman optisia kirkasteita. Optiset kirkasteet ovat keinotekoisia kirkasteita joiden vaikutus heikkenee ajan myötä. Canson Edition Etching Ragon on paperi, jonka ominaisuuksiin kuuluu korkea paperin sävyjen pysyvyys ja luonnonmateriaaleilla aikaansaatu aikaa kestävä rakenne. Tämä museolaatuinen paperi aikaansaa syvänmustia sävyjä, upean teräviä kuvia ja sen optimoitu väriasteikko ja ainutlaatuinen, hienovarainen pintakuviointi tekevät siitä täydellisen yksityiskohdiltaan runsaiden teosten, värivalokuvien ja erikoisempien mustavalkomuotokuvien tulostamiseen. Tuotteen ominaisuudet & edut • 100% umppua • Sopii yhteen pigmentti – ja dye -musteiden kanssa • Kuivuu välittömästi • Vedenkestävä • Valmistettu ilman optisia kirkasteita, mikä takaa sävyjen säilymisen sukupolvien ajoiksi • Suunniteltu vastaamaan gallerioiden ja museoiden pitkäikäisyysvaatimuksiin ISO 9706 standardin mukaisesti: – Puskuroitu vastustamaan kaasujen haalistavaa vaikutusta maksimoiden tulosteittesi säilyvyyden – Happovapaa sertifiointi paperin laadun heikkenemisen estämiseksi.

Rag Photographique 310gsm

Rag Photographique on ihanteellinen taidepaperi upeiden valokuvien, tärkeiden portfolioiden ja valokuva-albumien luomiseen.

Tässä 100 % lumpusta valmistetussa, kaksipuolisesti päällystetyssä paperissa on luonnonmineraaleilla aikaansaatu poikkeuksellisen puhtaan valkoinen sävy ja ekstra-sileä, aistikas pinta

Infinity Platine Fibre Rag 310g

 Platine Fibre Rag on yhdistelmä 100 % puuvillaista Platinum paperia, jota Canson on toimittanut useita vuosia alkuperäisille Platinum ja Platine valokuvausmarkkinoille, ja uudenaikaista mikropore päällystettä, joka tuo perinteisen pimeähuonepaperin saataville myös digitaalisia tulosteita varten. Platine Fibre Rag asettaa digitaalisen pimeähuonepaperin riman korkealle tarjotessaan paperin joka sekä näyttää että tuntuu alkuperäisen F-Type Baryta -kuitupaperin kaltaiselta. Sen puhtaanvalkean, ilman optisia kirkasteita aikaansaadun sävyn tiedetään vaikuttavan digitaalisesti tuotettujen kuvien pitkäikäisyyteen. Platine Fibre Rag’in huippukorkea optinen tiheys Dmax ja ainutlaatuiset harmaasävyt tekevät siitä juuri oikean valinnan kun tarvitset tuotetta erityisen tarkkoihin mustavalko- sekä värivalokuvavedoksiin. Tuotteen ominaisuudet & edut • 100 % puuvilla-lumppu-platina • Sopii yhteen pigmentti – ja dye -musteiden kanssa • Kuivuu välittömästi • Vedenkestävä • Valmistettu ilman optisia kirkasteita, mikä takaa sävyjen säilymisen sukupolvien ajoiksi • Suunniteltu vastaamaan gallerioiden ja museoiden pitkäikäisyysvaatimuksiin ISO 9706 standardin mukaisesti: puskuroitu vastustamaan kaasujen haalistavaa vaikutusta maksimoiden tulosteittesi säilyvyyden. Happovapaa sertifiointi paperin laadun heikkenemisen estämiseksi.


Infinity PhotoSatin Premium RC 270g

PhotoSatin Premium RC Resin Coated hartsipintainen taidepaperi koostuu happovapaasta, strukturoidusta polyeteenipäällysteisestä alfa-selluloosapaperista sekä vastaanottavasta mikroporekerroksesta. Tämä poikkeuksellisen hieno valokuvauspaperi on suunniteltu yhdenmukaiseksi vaativimpien elinikävaatimusten kanssa. PhotoSatin Premium RC:een pintaestetiikka muistuttaa alkuperäisiä fotokemiallisia papereita, jotka perinteisesti liitetään Baryta-markkinoihin. Paperi luo valokuviin pehmennetyt heijastukset. Se on oiva valinta mustavalko- ja värivalokuvaukseen. Tuotteen ominaisuudet & edut • Sopii yhteen pigmentti- ja dye -musteiden kanssa • Kuivuu välittömästi • Vedenkestävä • Kulutuskestävyys takaa vedosten maksimaalisen säilyvyyden.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

ITÄISENKADUN TAIDETARVIKE


Verkkokaupan yksityisyydensuoja

Tietosuojaseloste

Maksu-, toimitus- ja kaupan peruutusehdot

Reklamaatio-ohjeet


Joidenkin henkilötietojen, kuten osoitetietojen kerääminen on välttämätöntä verkkokaupan tuotteiden tomittamiseksi. Olemme sitoutuneet suojaamaan asiakkaidemme ja verkkosivuston käyttäjien yksityisyyttä henkilötietolain, tietoyhteiskuntakaaren sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Asiakas/käyttäjä hyväksyy tämän tietosuojalausekkeen käyttämällä verkkosivustoamme/palvelujamme. Tilatessaan tuotteen/palvelun Itäisenkadun Taidetarvikkeesta saamme asiakkaasta haltuumme asiakkaan antamat tiedot, joita ovat mm. osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot sekä peruutustiedot. Henkilötiedot kerätään käyttäjältä itseltään tilauksen tai rekisteröitymisen yhteydessä taikka myöhemmin asiakkuuden aikana. Itäisenkadun Taidetarvike ei luovuta saamiaan henkilötietoja kolmansien osapuolten haltuun emmekä käytä tietoja suoramarkkinointiin. Asiakas/käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää Itäisenkadun Taidetarviketta poistamaan itseään koskevat tiedot. 

Itainenkatu.fi verkkosivustolla on käytössä Google Analytics, joka tallentaa käyttäjästä demografisia tietoja sekä verkkosivuston käyttö- ja selaustietoja. Näiden tietojen säilyttämisestä vastaa Google ja käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää Googlea poistamaan itseään koskevat tiedot. Analytics asiakkaana Itäisenkadun Taidetarvke ei pääse yhdistämään demografisia tietoja yksittäisiin käyttäjiin.

Googlen lisäksi Itäisenkadun Taidetarvike verkkokaupan palveluntarjoajan Pulse24 Oy:n haltuun saattaa päätyä teknisestä toteutuksesta johtuen verkkosivuston käyttö- ja selaustietoja. Näiden tietojen säilyttämisestä vastaa Pulse24 Oy ja käyttäjä voi EU lainsäädäntöön perustuen pyytää Itäisenkadun Taidetarviketta ja Pulse24 Oy:tä poistamaan itseään koskevat tiedot. Pulse24 Oy asiakkaana Itäisenkadun Taidetarvike ei pääse yhdistämään käyttö- ja selaustietoja yksittäisiin käyttäjiin.

Maksuehdot

Itäisenkadun Taidetarvike Oy:n verkkokaupassa voi maksaa tilauksen yleisimmillä luotto- ja maksukorteilla ja pankkitunnuksilla. Ostokset toimitetaan asiakkaalle sen jälkeen, kun verkkokaupalle on välittynyt tieto maksusta. Itäisenkadun Kehystämö ei vastaa pankkien, luottoyhteisöjen tai muiden maksun välittäjien ja verkkopalvelujen tarjoajien järjestelmistä johtuvista maksun viivästymisistä. Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupassa noudatetaan maksuehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia säännöksiä.

Maksutavat
Maksukortit

Visa, Visa Electron, Mastercard.

Verkkopankit

Nordea, Osuuspankki, Aktia, Säästöpankit, Paikallisosuuspankit, Ålandsbanken, Handelsbanken, Danske Bank ja Tapiola/ S-Pankki.

Korttimaksu

Debit-, Credit- tai Debit& Credit -kortilla maksetaan verkossa tehdyt ostokset suoraan tililtä tai korttiin liitetyltä luottotililtä. Maksettaessa Debit tai Credit kortilla, annetaan korttinumeroksi kortin etupuolella oleva numerosarja. Maksaessasi Debit, Credit tai Credit& Debit ominaisuuksilla varustetulla kortilla, on käytettävä korttinumeron lisäksi kortin kääntöpuolelta löytyvää
tunnistelukua.

Visa

Visa kortilla maksettaessa ostokset maksetaan suoraan pankkitililtä tai maksuaikaa tai luotto-ominaisuutta käyttäen. Tärkeää huomioida: Pankista riippuen Visa Debit ja Visa Electron kortin verkkomaksuominaisuus tulee aktivoida erikseen kortinmyöntäjä pankissa.

MasterCard

MasterCard kortilla voi maksaa suoraan pankkitililtä tai maksuaikaa tai luotto-ominaisuutta käyttäen.

Pankkimaksu

Pankkitunnuksilla maksettaessa maksu veloitetaan verkkokauppaostosten yhteydessä tililtä heti. Palaamalla takaisin verkkokaupan sivuille maksun suorittamisen jälkeen, tieto maksusta ja tehdystä tilauksesta välittyy kauppiaalle.

Toimitusehdot

Itäisenkadun Taidetarvike Oy:n verkkokaupasta ostetut tuotteet toimitetaan asiakkaalle postipakettina, kirjeenä, toimitusosoitteeseen kuljetettuna Jakopakettina tai noudettavaksi myymälään. Mikäli tilattuja tuotteita löytyy varastosta, ostokset keräillään, pakataan ja lähetetään asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen kolmen arkipäivän kuluessa siitä, kun verkkokaupalle on välittynyt tieto maksusta. Jos tilattuja tuotteita ei löydy varastosta, lähetetään ostokset asiakkaalle viimeistään seuraavana arkipäivänä tuotteen saapumisesta tavarantoimittajalta Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupan tavaranvastaanottoon. Varastotilanne on asiakkaan nähtävissä verkkokaupassa tuotetta tilattaessa.

Itäisenkadun Taidetarvike Oy:n verkkokaupasta tilatut tuotteet voidaan toimittaa kaikkialle maailmaan virallisiin osoitteisiin, joihin on kiinteä, tavanomainen kulkuyhteys. Muualle kuin Suomeen tehdyt tilaukset toimitetaan Postin toimitusehtojen mukaisesti. Muualle kuin Suomeen tehtyjen tilausten toimittamisen osalta noudatetaan toimitusmaan lainsäädäntöä ja toimitusmaan kuljetuspalvelun tarjoajan säännöksiä siitä lähtien, kun toimitus on siirtynyt pois Postin vastuulta. Itäisenkadun Kehystämö ja Posti eivät vastaa mahdollisista viivästyksistä kuljetuspalveluissa Suomen lainsäädäntöalueen ulkopuolella. Itäisenkadun Kehystämö ja Posti eivät vastaa toimitusmaassa mahdollisesti perittävistä palvelu- tai käsittelymaksuista, veroista, tullimaksuista tai muista maksuista.

Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa postin jakelussa tai tavaran toimituksissa olevista mahdollisista viivästyksistä tai postinjakelussa tai tavaran toimituksissa tapahtuneista esteistä. Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupassa noudatetaan toimitusehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia säännöksiä.

Toimitustavat

Postipaketti

Postipaketti toimitetaan Suomessa asiakkaan ilmoittamaa osoitetta vastaavaan Postin palvelupisteeseen ja ulkomailla toimitusmaan käytäntöjen mukaisesti paikallisen postin tai tullin palvelupisteeseen tai suoraan toimitusosoitteeseen. Postipaketin kuljetuspalvelun tuottaja lähettää vastaanottajalle saapuneesta paketista ilmoituksen sähköpostitse, tekstiviestitse, puhelimitse tai postitse. Postipaketin postin tai tullin palvelupisteeseen saapumisen jälkeen asiakkaan tulee noutaa postipaketti palvelupisteen määrittelemässä määräajassa. Määräajassa noutamatta jääneet postipaketit palautetaan Itäisenkadun Kehystämölle.

Itäisenkadun Taidetarvike Oy:n verkkokaupassa noudatetaan noutamatta jääneiden tilausten osalta Suomessa voimassa olevia säännöksiä kuluttajamyynnistä, kuluttajakaupasta ja verkkokaupasta.

Postipaketin säilyttämistä Suomen Postin palvelupisteessä ja noutamista Suomen Postin palvelupisteestä koskevat ehdot on määritelty Postin toimesta. Postipaketin säilyttämistä ja noutamista koskevat ehdot löytyvät osoitteesta www.posti.fi

Postipaketin säilyttämistä ja noutamista muun maan kuin Suomen postin tai tullin palvelupisteestä koskevat ehdot on määritelty jokaisen toimitusmaan paikallisten käytäntöjen ja lakien mukaan. Itäisenkadun Kehystämö ei vastaa toimitusmaassa mahdollisesti perittävistä palvelu- tai käsittelymaksuista, veroista, tullimaksuista tai muista maksuista.

SmartPOST

Asiakkaan valitessa toimitustavaksi SmartPOST, lähetys toimitetaan asiakkaan noudettavaksi asiakkaan valitsemaan Postin pakettiautomaattiin. Postin määrittelemässä määräajassa noutamatta jääneet SmartPOST lähetykset palautetaan Itäisenkadun Kehystämöön. SmartPOST toimitukset ovat mahdollisia Postin määrittelemiin pakettiautomaattipisteisiin. Asiakkaan on annettava puhelinnumero SmartPOST toimitusta varten. Posti lähettää tekstiviestin asiakkaan ilmoittamaan numeroon, kun lähetys on noudettavissa asiakkaan valitsemasta pakettiautomaatista. SmartPOST lähetysten, lähetysten säilyttämistä ja noutamista koskevat ehdot on määritelty Postin toimesta. Ehdot löytyvät osoitteesta www.posti.fi

Kirje

Alle 2kg painoiset ja 9cm paksuiset lähetykset voidaan toimittaa kirjeenä postilaatikkoon. Mikäli kirje eimahdu postilaatikosta sisään, toimitetaan se asiakkaan ilmoittamaa osoitetta vastaavaan lähimpään postin palvelupisteeseen, jolloin postinjakaja jättää asiasta erillisen ilmoituksen. Itäisenkadun Kehystämöllä on oikeus toimittaa kirjelähetys postipakettina, jos tuotteen laatu tai koko sitä vaatii. Asiakkaan valitessa kirjetoimituksen, vastaa asiakas siitä, että lähetys kestää postilaatikkosäilytyksen.

Nouto myymälästä

Asiakkaan valitessa toimitustavan nouto myymälästä, asiakkaan tilaus keräillään ja pakataan 1-3 arkipäivän kuluessa, mikäli kaikkia tilattuja tavaroita löytyy varastosta. Mikäli tilaus tai jokin tilauksen osa ei löydy varastosta, keräillään ja pakataan asiakkaan tilaus viimeistään seuraavana arkipäivänä tuotteen saapumisesta tavarantoimittajalta Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupan tavaranvastaanottoon. Varastotilanne on asiakkaan nähtävissä verkkokaupassa tuotetta tilattaessa.

Nouto myymälästä maksutavan valitessaan asiakkaan tulee ilmoittaa puhelinnumero. Asiakkaalle ilmoitetaan tekstiviestitse asiakkaan ilmoittamaan puhelinnumeroon, kun tilaus on noudettavissa myymälästä osoitteesta Itäinenpitkäkatu 31a, 20100 Turku. Tärkeää huomioida: Tekstiviesti noudettavissa olevista tavaroista lähetetään asiakkaan antamaan puhelinnumeroon. On suositeltavaa tarkistaa, että numero on oikein.

Säilytämme Nouto myymälästä toimitustavan valinneiden asiakkaiden noutamatta jääneitä tilauksia myymälässä 3 kuukauden ajan. Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupassa noudatetaan noutamatta jääneiden tilausten osalta Suomessa voimassa olevia säännöksiä kuluttajamyynnistä, kuluttajakaupasta ja verkkokaupasta.

Kuriiripalvelu tai muu kuljetustapa

Itäisenkadun Taidetarvike Oy:llä on oikeus toimittaa lähetykset valitsemaansa kuriirpalvelua tai muuta kuljetustapaa käyttäen, jos tuotteen laatu, koko tai jokin muu perusteltu syy sitä vaatii.

Kaupan peruutusehdot

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on 14 päivää aikaa tutustua tilaamiinsa tuotteisiin. Mikäli asiakas haluaa perua kaupan, on hänellä oikeus peruuttaa tai muuttaa tilaustansa tai vaihtaa tilaamaansa tuote toiseen 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteelle ei myönnetä palautus-, vaihto- tai
peruutusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta tilattu hyödyke, joka ei kuulu normaaliin valikoimaan.

14 vrk peruuttamis- muuttamis- tai vaihtamisoikeus koskee käyttämättömiä tuotteita, jotka ovat alkuperäisessä kunnossa ja myyntikelpoisia, sekä palautettu yleistä varovaisuutta sekä huolellisuutta noudattaen.

Asiakkaalla on oikeus palauttaa virhetoimitus tai viallinen tuote 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Asiakkaan tulee kaupan peruutus-, vaihto- ja palautusajan kuluessa tarkistaa tilaamansa tuotteet niiden kunnon ja määrän osalta sekä varmistua saaneensa oikean toimituksen.

Palautettavien tuotteiden ja pakkausten tulee olla avaamattomia ja asiakkaan tulee käsitellä tuotteita varoen, kunnes on tehnyt ostopäätöksen. Palautettavien tuotteiden ja pakkausten etiketit eivät saa olla irrotettuja tai poistettuja. Peruessaan kaupan, asiakkaan tulee palauttaa kaikki tuotteeseen ja pakkaukseen kuuluvat osat vahingoittumattomana.

Asiakkaan tulee vaihtaa tai palauttaa tuote tai lähetys Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupan vaihto- ja palautusohjeita noudattaen. Asiakkaan ostos hyvitetään 30 päivän kuluessa asiakkaan käyttämän maksutavan kautta.

Maksukortilla maksettaessa Itäisenkadun Kehystämö hyvittää luottokorttiyhteisön kautta asiakkaan maksukorttia.

Verkkopankkimaksulla maksettaessa hyvitetään rahat pankkitilille. Tällöin asiakkaan tulee ilmoittaa tilinumero tilauksen mukana tulleen lähetyslistan yhteydessä olevalla palautusilmoituksella.

Itäisenkadun Kehystämö ei vastaa pankkien, luottoyhteisöjen tai muiden maksun välittäjien järjestelmistä johtuvista maksun viivästymisistä.

Toimituskuluja ei makseta takaisin, jos palautus koskee vain osaa tilauksen tuotteista. Koko tilaus palautettaessa, hyvitetään tilauksen tavanomaiset postikulut.

Itäisenkadun Taidetarvike ei vastaa huolimattomasti ja varomattomasti pakattujen palautusten vahingoittumisesta. Asiakkaan puolelta tulleesta virheestä aiheutuneet kustannukset peritään asiakkaalta. Asiakas vastaa vastoin palautusohjeita tehdyn palautuksen aiheuttamista viiveistä
sekä posti- ja käsittelykuluista.

Itäisenkadun Taidetarvike pidättää oikeuden ohjeiden vastaisesti palautettujen tuotteiden ja lähetysten hyvittämiseen ja palautusten takaisin palauttamiseen asiakkaalle.

Näiden kaupan peruutusehtojen sekä vaihto- ja palautusehtojen lisäksi Itäisenkadun Kehystämön verkkokaupassa noudatetaan kaupan peruutusehtojen sekä vaihto- ja palautusehtojen osalta Suomessa voimassa olevia kuluttajamyyntiä, kuluttajakauppaa ja verkkokauppaa koskevia
säännöksiä.

Vaihto- ja palautusohjeet
Tuotteen palauttaminen

Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Tuotteen tulee olla alkuperäiskunnossa. Muista palauttaa kaikki palautettavaan tuotteeseen tai tilaukseen kuuluvat osat (esim. käyttöohjeet).

Täytä tilauksen mukana tulleen lähetyslistan yhteydessä oleva palautusilmoitus, ota siitä kopio itsellesi ja liitä alkuperäinen palautettavaan pakettiin. Säilytä kopiota niin kauan, kuin palautus on käsitelty ja olet saanut hyvityksen tai uudet tuotteet vaihdettujen tilalle. Säilytä tämän jälkeen
kopiota vielä vähintään 3kk ajan.

Jos ostos on maksettu verkkopankkimaksuna, tulee asiakkaan antaa palautusilmoituksen mukana tilinumero, johon hyvitys suoritetaan. Itäisenkadun Kehystämö suorittaa hyvityksen asiakkaan ilmoittamalle tilille.

Suojaa palautettavat tuotteet hyvin. Käytä pakettia tai vastaavaa pakettia, jossa tuote toimitettiin ja sulje paketti huolellisesti. Palautuksen säilyminen ehjänä on asiakkaan vastuulla. Kirjoita paketin päälle osoitteeksi “Asiakaspalautus, Itäisenkadun Taidetarvike,
Itäinen pitkäkatu 31A 20700 Turku”.

Vie palautus postin palvelupisteeseen ja lähetä palautus. Postin palvelupisteestä saat kuitin palautuksesta. Säilytä kuitti niin kauan, kuin palautus on käsitelty ja olet saanut hyvityksen tai uudet tuotteet vaihdettujen tilalle. Säilytä tämän jälkeen kuittia vielä vähintään 3 kk ajan.

Tuotteen vaihtaminen

Tuotteen vaihtaminen onnistuu tekemällä tuotteesta, jota ei halua pitää, palautuksen palautusohjeita noudattaen. Tuotteen vaihtamisen ollessa kyseessä, merkitään tilauksen mukana tulleeseen lähetyslistan yhteydessä olevaan palautusilmoitukseen kyseessä olevan tuotteen vaihto. Tämän jälkeen tilataan verkkokaupasta tilalle uusi tuote. Mahdollinen hinnan erotus hyvitetään asiakkaalle.

Reklamaatio-ohjeet

Mikäli olemme lähettäneet viallisen tuotteen tai asiakas on vastaanottanut väärän tuotteen, palautetaan tuote palautusohjeiden mukaisesti.

Viallisen tuotteen ollessa kyseessä täytetään tilauksen mukana tulleen lähetyslistan yhteydessä oleva palautusilmoitus ja merkitään siihen kyseessä olevan virhe tuotteessa tai tilauksessa. Tuotevirheen ollessa kyseessä merkitään palautusilmoitukseen kuvaus tuotteessa olevasta
virheestä.

Joillain Itäisenkadun Taidetarvike Oy:n verkkokaupan tuotteilla saattaa olla valmistajasta riippuen erilaisia takuuvaihto- ja huoltokäytäntöjä. Jos ostamassasi tuotteessa ilmenee vika, palauta tuote palautusohjeen mukaan tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisen takuuvaihto- tai
huoltokäytännön selvittämiseksi.

Jos reklamaatioon ei liity palautettavaa tuotetta tai halutaan reklamoida muusta asiasta, voi asiakas lähettää vapaamuotoisen reklamaatiokirjeen osoitteeseen Itäisenkadun Taidetarvike, Itäinen Pitkäkatu 31a, 20700 Turku.